Sempre tive a filosofia de negociar uma venda tratando o “comprador” como um amigo e não apenas como um cliente, pois existe um provérbio que acredito ser uma máxima:

“Se você faz uma venda, ganha uma comissão. Se você faz uma amizade, pode ganhar uma fortuna.”

O livro A Bíblia de Vendas do autor Jeffrey Gitomer tem um capítulo maravilhoso sobre este assunto. Um grande conselho dado é:

“Se você tem ingressos para um evento, não simplesmente dê-os ao seu cliente. VÁ COM ELE. Você pode aprender muito passando algumas horas com as pessoas que rendem dinheiro à sua empresa.” — Jeffrey Gitomer

Esta atitude de criar um laço de amizade e confiança com o seu parceiro de negócio só traz benefícios, pois seu melhor concorrente jamais conseguirá afastá-lo de um cliente que também é um amigo.

VOCÊS NÃO PRECISAM DE MAIS TÉCNICAS DE VENDAS; PRECISAM DE MAIS AMIGOS.

Publicado originalmente no LinkedIn em 14/08/2016.