Todo mundo conhece o chefe e o líder “bonito de ver”. Mas quase ninguém fala do terceiro tipo — o que não aparece, mas é o guarda-chuva da equipe.
Há quem alcance resultados fazendo as coisas erradas. Mas quase sempre são temporários. Fazer o certo não é ingenuidade — é força estratégica de longo prazo.
Quando precisamos ser altamente competitivos em um momento delicado da economia mundial, temos que procurar melhorias na eficiência e oportunidades de redução de custos.
Como será que vivemos? Como lobos ou como ovelhas? Não estou falando pelo sentido do instinto voraz dos animais, mas sim pelo seu instinto de liderança.
A seleção de clientes é uma das atividades mais complexas realizadas por um departamento comercial.
Existem muitos cursos para se falar em público, mas nenhum para se aprimorar nas habilidades da escuta. Ouvir é o aspecto mais importante do processo de vendas.
Nos tempos atuais, ter um bom network é primordial para a sobrevivência dos mais aptos.
Se você faz uma venda, ganha uma comissão. Se você faz uma amizade, pode ganhar uma fortuna.